랜들리 개인정보처리방침

랜들리는 랜들리 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 보관·파기하는지 안내하기 위한 문서입니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

제2조 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

1. 임대인 또는 회원 정보

2. 임차인 정보

3. 관리대상 부동산 정보

4. 자동 생성·수집 정보

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보를 처리 목적 달성 시까지 보유하며, 목적 달성 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도 보관합니다.

단, 분쟁이 진행 중이거나 채권·채무 관계가 남아 있는 경우 해당 분쟁 또는 정산이 종료될 때까지 보관할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 필요한 범위에서 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 수사기관, 법원, 행정기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
4. 임대관리 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 회원, 임차인, 협력업체, 전문가에게 업무상 필요한 정보가 제공되는 경우

제3자 제공 예시

회사는 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유기간 등을 관련 법령에 따라 안내하거나 필요한 동의를 받습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부에 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 필요한 사항을 정합니다. 수탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

1. 회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
2. 향후 클라우드, 이메일, 협업도구, 결제시스템 등 국외 사업자의 서비스를 사용하게 되는 경우 이전 국가, 이전받는 자, 이전 항목, 이전 목적, 보유기간 등을 별도로 안내하고 필요한 조치를 이행합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
3. 종이 문서 형태의 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
4. 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 개인정보 처리에 대한 설명 요구를 할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 서비스 화면, 이메일, 서면, 전화 등 회사가 정한 방법으로 할 수 있습니다.
3. 회사는 정보주체의 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
4. 다만, 다른 법령에서 보관 의무를 정하고 있거나 계약 이행, 요금 정산, 분쟁 대응을 위해 필요한 경우 일부 요청이 제한될 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음 조치를 시행합니다.

제10조 쿠키의 사용

1. 회사는 서비스 편의 제공, 로그인 유지, 이용자 환경 설정, 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제11조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

1. 랜들리 서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
2. 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리해야 하는 경우 법정대리인의 동의를 받는 등 관련 법령에 따른 조치를 이행합니다.

제12조 민감정보 및 고유식별정보 처리

1. 회사는 원칙적으로 민감정보 및 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
2. 다만, 서비스 제공 과정에서 신분증 사본, 사업자 확인자료, 소유자 확인자료 등이 필요한 경우 목적 달성에 필요한 최소한의 범위에서 처리하며, 불필요한 주민등록번호 뒷자리 등은 마스킹하여 제출하도록 안내합니다.

제13조 임차인 개인정보 처리에 관한 안내

1. 회사는 임대관리 서비스 제공을 위해 임차인의 이름, 연락처, 호수, 계약조건, 납부현황, 민원·수리·퇴거 관련 정보를 처리할 수 있습니다.
2. 회원은 임차인 개인정보를 회사에 제공하는 경우 임대관리 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 제공해야 합니다.
3. 회사는 임차인에게 월세·관리비 청구, 미납 안내, 민원 접수, 수리 진행, 퇴거정산 등 서비스 제공 목적 범위 내에서 연락할 수 있습니다.
4. 회사는 임차인 개인정보를 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다. 단, 별도 동의를 받은 경우는 제외합니다.

제14조 광고성 정보 전송

1. 회사는 회원 또는 임차인에게 서비스 운영에 필요한 안내를 발송할 수 있습니다.
2. 마케팅, 이벤트, 프로모션 등 광고성 정보를 발송하는 경우 관련 법령에 따라 사전 동의를 받으며, 수신거부 방법을 함께 안내합니다.

제15조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제16조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제를 위해 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

제17조 개인정보처리방침의 변경

1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
2. 회사는 관련 법령, 서비스 변경, 개인정보 처리 내용 변경에 따라 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
3. 변경되는 경우 서비스 화면 또는 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 공지합니다.

회사 정보

시행일자: 2026년 07월 01일
본 개인정보처리방침은 랜들리 서비스 구조를 기준으로 작성되었으며, 수탁업체 현황·결제 구조 등이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개·갱신합니다.